Звіти → Продажі в меню магазину: виручка, замовлення, середній чек і покупці за будь-який період — і як вони змінилися проти такого самого відрізка перед ним. Звіт рахує всі замовлення магазину: з сайту, з Prom і з Rozetka, а також ті, що були до того, як звіт відкрили вперше.
Звіт бачить кожен у команді магазину. Цифри — лише суми й кількості: імен, телефонів і адрес покупців у звіті немає.
Період
- Кнопки вгорі — 7 днів, 30 днів, 90 днів, Цей місяць, Минулий місяць. Відрізок закінчується сьогоднішнім днем (Минулий місяць — останнім днем того місяця). Без вибору звіт показує 7 днів.
- Свої дати — поля Від і До (обидва дні включно) → Показати. До можна не заповнювати: тоді до сьогодні. Період — від 1 дня до 367 днів (рік і ще день, щоб умістився високосний); інакше звіт скаже «Період — від 1 дня до року: перевірте дати.»
- Під кнопками — сам період і той, з яким порівнюємо, наприклад «01.10.2026 – 07.10.2026; порівняно з 24.09.2026 – 30.09.2026». Попередній відрізок завжди такої самої довжини й закінчується за день до початку вибраного.
Дні — за годинником магазину (часовий пояс із профілю магазину; без нього — київський): замовлення о 23:30 за Києвом належить тому дню, хоч у UTC це вже наступний.
Що таке продаж
Продаж — замовлення, яке не скасовано: його статус не з етапу Скасовано. Воно рахується в день, коли його оформили, а не коли оплатили чи отримали. Скасоване пізніше зникає з продажів і переходить у рядок Скасованих замовлень.
Цифри вгорі
- Виручка — сума всіх продажів, як їх сплачує покупець (з доставкою, після знижок, промокодів і балів).
- Замовлень — кількість продажів.
- Середній чек — виручка, поділена на кількість замовлень, до копійки.
- Покупців — різних людей, що купили за період: нових (їхнє перше замовлення в магазині — у цьому періоді) і постійних (купували й раніше). Покупець — його запис у «Усіх клієнтах», а гість без кабінету — за email (без різниці у великих і малих літерах); замовлення без жодного з них — окремий покупець.
Під кожною цифрою — зміна проти попереднього відрізка: «+18 % до попереднього періоду» зеленим, «−5 % до попереднього періоду» — червоним. Коли в попередньому відрізку не було нічого, зміни немає.
Продажі за днями
Стовпчик на кожен день періоду — виручка того дня; дні без продажів теж є, нульові. Наведіть на стовпчик — побачите суму й кількість замовлень. Програма читання з екрана називає найкращий день і його виручку.
Найкраще продавалося
П'ять товарів з найбільшою виручкою за період (за рівної — більше штук): назва, штуки й сума. Назва веде на товар. Видалений товар лишається у звіті під своєю назвою з замовлення, без посилання.
Закінчується
До п'яти активних товарів, у яких лишилося від 1 до 3 одиниць на всі варіанти, що продаються, — найменше першими. Сюди потрапляють лише товари, де облік залишку ввімкнено для кожного варіанта: товар під замовлення чи цифровий не закінчується. Розпродані до нуля сюди не потрапляють — їх видно в «Товарах».
Доставка й оплата
Скільки продажів пішло кожним способом доставки й оплати — за назвою способу, як вона була в замовленні. Коли магазин продає ще й на Prom чи Rozetka, тут же Джерело: Сайт, Prom, Rozetka, Інша система.
Кошики й скасування
- Покинуто кошиків — кошики за період, покупці яких попросили нагадати їм на email і так і не оформили замовлення. Кошик належить дню, коли його востаннє змінили (або коли з нього оформили замовлення). Кошики без email магазин не бачить: нагадати про них нікому.
- Повернуто листом-нагадуванням — ті з нагаданих кошиків, з яких потім оформили замовлення.
- Скасованих замовлень — за той самий період.
Коли лічильник кошиків на мить недоступний, звіт показує лише скасовані замовлення — решта цифр від цього не залежить.
Щопонеділка на пошту
Кнопка Щопонеділка на пошту біля заголовка вмикає лист вам особисто: щопонеділка о 9:00 за годинником магазину приходить звіт за минулий тиждень (понеділок — неділя) — виручка, замовлення й середній чек зі зміною до тижня перед ним, три найкращі товари, три, що закінчуються, і кнопка Відкрити звіт. Лист — українською або англійською, як мова вашого акаунта. Увімкнено — кнопка зветься Надсилаємо щопонеділка; натиснули ще раз — більше не надсилаємо.
Кожен у команді вмикає лист собі сам: іншим ваша кнопка нічого не змінює. Більше не надсилати внизу листа вимикає його одним кліком, без входу: посилання підписане саме для вас і цього магазину. Хто вийшов з команди магазину, більше листа не отримує; архівований магазин теж листів не надсилає.
Що буде далі
- Запитати про звіт — розмова з помічником про ці цифри — разом із помічником у новому конструкторі.