Skip to content
AI Builder
← Help centre

Фіскалізація (ПРРО)

The help is in Ukrainian for now.

Програмна каса видає фіскальний чек на кожну оплату карткою на сайті (і частинами — ПриватБанк, monobank) та чек повернення на кожне повернення коштів. Покупець отримує чек на email, якщо вказав його в замовленні.

Оплата при отриманні фіскалізується перевізником (накладений платіж) і сюди не потрапляє.

Підключити касу

  1. Фіскалізація в меню магазину → Програмна каса: оберіть Checkbox або Вчасно.Каса.

  2. Ключі каси:

    • Checkbox — ключ ліцензії каси й PIN-код касира з кабінету Checkbox. Режим Тестове середовище Checkbox видає нефіскальні чеки — для перевірки; Бойовий режим — справжні.
    • Вчасно.Каса — токен каси й фіскальний номер ПРРО (10 цифр) з кабінету Вчасно.Каса.

    Ключі зберігаються зашифрованими й більше не показуються: поруч видно лише «Збережено». Щоб замінити, введіть новий; порожнє поле лишає збережений.

  3. Коди податкових ставок товарів — як у налаштуваннях каси (наприклад, 1 для ПДВ 20 %). Порожньо — товари без оподаткування (ФОП без ПДВ).

  4. Позначте Увімкнути видачу чеків і збережіть. Без ключів обраної каси увімкнути не вийде.

Перевірити підключення входить у касу зі збереженими ключами й показує, чи відкрита зміна. Зміна відкривається сама з першим чеком дня; Закривати зміну щовечора о 23:50 формує Z-звіт автоматично, Закрити зміну зараз — одразу. У Вчасно.Каса змінами керує сама каса за своїми налаштуваннями.

Чеки

Чеки в меню показують чеки продажу й повернення з їхнім станом:

СтанЩо означає
Надсилаєтьсячек передано касі, чекаємо фіскальний номер від податкової (зазвичай секунди)
Зареєстрованоє фіскальний номер; посилання відкриває чек на сайті каси
Помилкакаса відхилила чек або ключі — причину видно в рядку

Коли каса тимчасово не відповідає, чек повторюється сам (через 1, 2, 4… до 60 хвилин). Після виправлення причини помилки — Повторити. Унизу — останні Z-звіти.

У картці замовлення блок Фіскальні чеки показує чек продажу й чеки повернень цього замовлення.

Повернення

Повернення коштів на картку (у картці замовлення) створює чек повернення: на повну суму — з усіма товарами продажу, на частину — одним рядком «Повернення коштів за замовлення №…». У Вчасно.Каса чеки повернення створюються в її кабінеті: у журналі такий чек буде з помилкою й поясненням.

Didn't find the answer? Write to support